Abonnement kündigen und Account löschen

Erstellt von Calenso Support, Geändert am Mi, 24 Sep um 3:16 NACHMITTAGS von Calenso Support

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Calenso-Abonnement kündigen, Ihren Account löschen, Ihre Daten vor der Löschung herunterladen und was mit Ihren Daten nach der Löschung passiert. Diese Anweisungen helfen Ihnen, den Prozess reibungslos und sicher durchzuführen.


INHALTSVERZEICHNIS


Erforderliches Abonnement

Diese Funktionen sind in allen Abonnements verfügbar: Basic, Professional, Business und Enterprise.

Abonnement kündigen

  1. Anmeldung: Melden Sie sich in Ihrem Calenso-Konto an.
  2. Rechnungsstellung: Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Rechnungsstellung
  3. Abonnement: Wählen Sie in der Rechnungsstellung "Abonnement".
  4. Kündigung: Wählen Sie am Seitenende "Abonnement kündigen" und befolgen Sie die weiteren Schritte.




Account löschen

Datendownload vor Löschung des Accounts

Bevor Sie Ihren Account löschen, sollten Sie alle wichtigen Daten herunterladen:

  1. Anmeldung: Melden Sie sich in Ihrem Calenso-Konto an.
  2. Datenexport: Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Stammdaten und wählen Sie "Firmenprofil".
  3. Download: Klicken Sim im Archiv auf "Anfordern". Die Daten werden im Hintergrund heruntergeladen, sobald der Download abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail.
  4. Konto löschen: Klicken Sie unter Konto Löschen auf "jetzt löschen" und folgen Sie den Anweisungen.




Was passiert mit meinen Daten nach der Löschung des Accounts?

Nach der Löschung Ihres Accounts werden alle Ihre Daten gemäss der DSGVO unwiderruflich gelöscht. Dies schliesst alle Informationen ein, die Sie Calenso zur Verfügung gestellt haben.

Eine Wiederherstellung Ihres Accounts ist anschliessend nicht mehr möglich.

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