INHALTSVERZEICHNIS
Einleitung
Mit dieser neuen Funktion von Calenso können Attribute von Ressourcen angelegt und im Buchungswidget veröffentlicht werden. Dies ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Informationen über Ressourcen direkt sichtbar zu machen, z. B. unterstützte Sprachen für Mitarbeitende oder besondere Qualifikationen. Dadurch erhalten Ihre Kunden wichtige Informationen, um eine fundierte Buchungsentscheidung zu treffen.
Ausserdem sind Attribute hilfreich, falls für Dienstleistungen zusätzliche Ressourcen benötigt werden, die bestimmte Voraussetzungen erfüllen müssen.
Benötigtes Abonnement
Attribute sind für alle Abonnements verfügbar. Die Raumbuchung hingegen ist nur als kostenpflichtiges Add On verfügbar.
Attribute anlegen
Einstellungsmenü der Attribute
Unter Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen sind ganz unten die Attribute zu finden:
Neues Attribut
Klicken Sie auf das "+" , um ein neues Attribut hinzuzufügen.
Attribut definieren
Erstellen Sie ein Attribut mit einem Namen z.B.: „Unterstützte Sprachen“. Beschreiben Sie kurz die Funktion des Attributs.
Typen
Es gibt zwei Typen von Attributen:
- Auswahl:
- Dieser Typ erlaubt Ihnen, eine Liste an Optionen zu erstellen.
- Jede Option kann mit einem Namen und, falls gewünscht, einem Icon versehen werden (z. B. eine Flagge für Sprachen).
- Schalter :
- Diese Attribute erlauben nur zwei Zustände: „Ja“ oder „Nein“.
- Sie eignen sich besonders für einfache Informationen, die entweder zutreffen oder nicht.
- Im Widget wird bei aktivierter Anzeige des Attributs entweder „Ja“ (für aktiviert) oder „Nein“ (für deaktiviert) angezeigt.
- Beispiel:
- Attribut: „Verfügbar für Online-Meetings“
- Wert im Widget: „Ja“ oder „Nein“
Für das Beispiel der unterstützten Sprachen ist also der Typ "Auswahl" der richtige.
Buchungstypen zuweisen
Definieren Sie, für welche Buchungstypen das angelegte Attribut zur Verfügung stehen soll. Es bedeutet nicht, dass dieser Buchungstyp dieses Attribut bereits erfüllt. Es wird damit diesen Buchungstypen ermöglicht, einzustellen, ob diese die Attribute erfüllen oder nicht.
Für die Zuordnung einer Sprache sind z.B. die Buchungstypen "Mitarbeiter / Mitarbeiterin" und "Beratung" sinnvoll.
Werte zuweisen
Definieren Sie die möglichen Werte, z. B. für die angebotenen Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, usw. Für jeden Wert kann z.B. ein Flaggen-Icon und der Name der Sprache hinzugefügt werden.
Wenn alle möglichen Optionen angelegt wurden, klicken Sie auf "Speichern".
Nun wurde ein neues Attribut angelegt, welches für einzelne Mitarbeiter / Ressourcen definiert werden kann.
Attribute zuordnen
Wählen Sie einen Mitarbeiter oder Ressource zur Bearbeitung aus und öffnen Sie das Profil.
Entspricht der Mitarbeiter der die Ressource dem Buchungstyp, den Sie zuvor beim Anlegen des Attributs ausgewählt haben, erscheint die Auswahl der entsprechenden Attribute im Profil.
Wählen Sie die Attribute aus, die der Mitarbeiter oder die Ressource erfüllt und speichern Sie das Profil.
Attribut im Buchungsprozess anzeigen
Um ein Attribut im Widget sichtbar zu machen, aktivieren Sie die Checkbox „Attribut im Widget anzeigen“ im Profil der Mitarbeiter / Ressourcen. Sobald diese Option aktiv ist, wird das Attribut im Buchungsprozess angezeigt.
Während der Buchung sind die Attribute im Schritt der Datumsauswahl in der Kachel des ausgewählten Mitarbeiters sichtbar.
In der Auswahl der Uhrzeit werden alle Attribute jederzeit als Tooltip angezeigt, auch wenn die Widget-Anzeige deaktiviert ist.
Das Beispiel eines Schalter-Attributs:
Zusammenfassung
Mit dieser neuen Funktion können Sie Attribute von Ressourcen wie „Unterstützte Sprachen“ sichtbar im Widget darstellen. Kunden erhalten dadurch mehr Informationen zu Ressourcen, was die Benutzererfahrung verbessert und Buchungsentscheidungen erleichtert.
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