In Calenso ist es möglich, den Kunden die Wahl des gewünschten Mitarbeiters zu überlassen oder per Zufall einen Mitarbeiter für einen Termin zur Verfügung zu stellen. Dazu wird eine Zusätzliche Schaltfläche in der Mitarbeiter-Auswahl angezeigt, falls "keine Präferenz" für einen Mitarbeiter vorliegt.

Nun ist es für die Kunden möglich, bestimmte Mitarbeiter für diese automatische Auswahl auszuschliessen. Dieser Artikel zeigt, wie das funktioniert.

INHALTSVERZEICHNIS

• Voraussetzung
• Aktivierung der Funktion
• Ausschluss der Mitarbeiter im Buchungsprozess

Voraussetzung

Diese Funktion steht in allen Calenso Abonnements zur Verfügung.

Aktivierung der Funktion

Unter Einstellungen / Allgemein gelangt man in die Einstellungen des Buchungs-Widgets:

In der Sektion Ressourcen finden sich die Einstellungen, die die Mitarbeiter-Auswahl im Buchungsprozess steuern. Aktivieren Sie hier die beiden Einstellungen:

• Funktion für automatische Mitarbeiter-Auswahl aktivieren?
• Bei der “Egal-wer” Funktion gewisse Ressourcen im Buchungsprozess ausschliessen können.

Ausschluss der Mitarbeiter im Buchungsprozess

Wählt der Kunde im Buchungsprozess "Keine Präferenz" bei der Mitarbeiter-Auswahl, hat dieser nun die Möglichkeit, Mitarbeiter gezielt von der Zufallsauswahl auszuschliessen:

Mit Klick auf Mitarbeiter Ausnahm definieren werden Checkboxen aktiviert, mit denen die auszuschliessenden Mitarbeiter ausgewählt werden können.

In diesem Beispiel werden nur noch die Mitarbeiter Nico Lutz und Patrick Amrein für die Zufallsauswahl berücksichtigt: