Dankes-Nachrichten einrichten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie automatische Dankesnachrichten nach Terminen in Ihrem Calenso-Dashboard einrichten. Diese Nachrichten helfen Ihnen, Ihre Kundenbindung zu stärken, indem Sie sich nach einem Termin bei Ihren Kunden bedanken.

INHALTSVERZEICHNIS

• Schritt 1: Smart Action aktivieren 
• Schritt 2: Verzögerung einstellen 
• Schritt 3: Text anpassen 

Schritt 1: Smart Action aktivieren 

1. Zugang zu Smart Actions 

   • Melden Sie sich im Calenso-Dashboard an.
   • Navigieren Sie zu "Smart Actions".

2. Aktivieren der Smart Action 

   • Suchen Sie die Smart Action "Automatisches Dankemail nach dem Termin" und aktivieren Sie sie durch Umschalten des Schalters.
   • Klicken Sie anschliessend auf "Konfigurieren".

Schritt 2: Verzögerung einstellen 

1. Vorlaufzeit konfigurieren 

   • Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der Verzögerung.
   • Geben Sie die Anzahl der Minuten an, nach denen die Nachricht nach einem Termin versendet werden soll (z. B. "60" für 1 Stunde nach dem Termin).

2. Speichern 

   • Klicken Sie auf "Speichern", um die Einstellungen zu sichern.

Schritt 3: Text anpassen 

1. E-Mail konfigurieren 

   • Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben "E-Mail senden".
   • Passen Sie den Betreff und den Inhalt der E-Mail an.

2. Dynamische Felder 

   • Verwenden Sie dynamische Felder, um spezifische Informationen zum Kundentermin einzufügen.
   • Klicken Sie auf "{...}", um die Liste der verfügbaren Felder zu öffnen und das passende auszuwählen.

3. Mehrsprachigkeit 

   • Übersetzen Sie die angepasste E-Mail in die gewünschten Sprachen.
   • Wählen Sie eine andere Sprache aus und passen Sie den Text entsprechend an.

4. Speichern 

   • Klicken Sie auf "Speichern", um die E-Mail-Einstellungen zu sichern.